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   • Coordonnées de l’entreprise (nom, SIRET, etc.)

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3. Données issues des interactions avec notre service client :

   • Historique des commandes

   • Correspondances (e-mails, messages, etc.)

Finalités de l’utilisation des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les buts suivants :

• Traitement et gestion des commandes

• Livraison des produits

• Gestion des comptes clients

• Communication avec les utilisateurs (confirmation de commande, assistance, etc.)

• Amélioration de nos services et personnalisation de l’expérience utilisateur

• Respect des obligations légales et réglementaires

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs et partenaires : transporteurs, prestataires de paiement, outils d’analyse web.

• Autorités publiques : lorsque la loi l’exige ou en cas de demande judiciaire.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf si une durée plus longue est imposée par la loi.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les pertes, les accès non autorisés, ou les divulgations non souhaitées.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

• Rectification : demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.

• Effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.

• Opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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